10月26日晚，央视中断了西甲的转播信号，并下架了与姆巴佩相关的所有比赛和代言广告，相关的网络内容也随之消失。这一举动并非单纯的停播，而是促使央视向西甲联盟主席特巴斯发出信函，要求皇马及姆巴佩公开道歉，以消除负面影响。特巴斯在回应中对姆巴佩的行为表示强烈谴责，并称此行为不可接受，损害了西甲的价值观。然而，他的声明同时强调，姆巴佩的言论仅代表个人，并未指明将采取何种惩罚措施，只表示希望不会影响到其他俱乐部和球迷。

央视对此回应简洁明了，强调恢复转播的前提是西甲和姆巴佩必须公开道歉。与此同时，各大品牌迅速采取行动，终止与姆巴佩的合作，声明其行为伤害了民族感情。这些品牌在道歉尚未到来之前，因合同中的道德条款主动解约，显示出对舆情的敏锐反应。

在这一连串事件中，姆巴佩才在10月27日下午发布了致歉声明，承认自己的言论不当，表示对影响中国及华人社区的感到歉意。反观央视，表态依然持谨慎态度，仅表示希望西甲和姆巴佩能吸取教训并真诚道歉。 球友会

此外，法国节目《The Bridge》也就相关视频对外致歉，称该视频为4月录制的节目资料。皇马方面则未做正式声明，表示不对事件进行干预。尽管皇马认为与中国的商业关系未受影响，但这一态度并未受到认可，央视对皇马的处理方式和态度表示失望，强调在道歉未到位之前，转播和合作仍将受到影响。